Gesonderte Geschäftsbedingungen der Dionysos Events GmbH zur Nutzung der auf der Domain www.gamescomcamp.de und www.gamescomcamp.com angebotenen Dienstleisungen im Folgenden. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Dionysos GmbH siehe weiter unten.
Das Internet-Angebot auf der Domain www.gamescomcamp.com ist ein Angebot der Dionysos Events GmbH, Lindenstr. 19, 50674 Köln – im Folgenden Dionysos - genannt.
Die auf der Domain www.gamescomcamp.com angebotenen Dienstleistungen von PollerWiesen richten sich an Besucher der gamescom, einer Fach- und Publikumsmesse für interaktive Spiele und Unterhaltung in Köln – im Folgenden Besucher – genannt.
Die nachstehenden Nutzungsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen und gelten ab ihrer Einbeziehung für sämtliche im Rahmen des Internetangebots von Dionysos angebotenen und von dem Besucher in Anspruch genommenen Dienstleistungen sowie alle sonstigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Besucher sich ausdrücklich mit den gesonderten Nutzungsbedingungen vom gamescomCamp einverstanden.
Der Besucher wird darauf hingewiesen, dass Dioynsos sich zur Ausführung seiner Dienstleistungen dem Ticketshop ticket.io bedient – im Folgenden ticketio genannt -.
Dionysos veranstaltet jedes Jahr im Rahmen der gamescom in Köln in Kooperation mit der Koelnmesse GmbH das so genannte gamescomCamp. Das gamescom Camp eröffnet den Besuchern der gamescom Möglichkeiten der Übernachtung und Verpflegung sowie Freizeitaktivitäten und ein Unterhaltungsprogramm auf dem Gelände des Kölner Jugendparks.
Auf der Domain www.gamescomcamp.com bietet Dionysos den Besuchern der gamescom den Verkauf von so genannten Camp-Übernachtungstickets an, die den Besucher ausschließlich zur Übernachtung im gamescom Camp berechtigen.
Der Besucher hat die Möglichkeit, Ein- oder Mehr-Tagestickets zu erwerben. Die Gültigkeitsdauer bestimmt sich nach Art des Tickets und im Fall des Tagestickets des vom Besucher im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Anreisetages im gamescom Camp. Das Campübernachtungsticket berechtigt nicht zum Zutritt zur gamescom Messe!
Mit den Campübernachtungstickets ist der Besucher an dem jeweiligen Gültigkeitstag berechtigt, auf dem Gelände des gamescom Camps mit eigener Ausrüstung zu zelten, sämtliche sanitären Anlagen zu nutzen und die im Rahmen des gamescom Camp angebotenen Freizeitaktivitäten und ein begleitendes Unterhaltungsprogramm kostenfrei zu nutzen. Nähere Einzelheiten zu dem von Dioynsos angebotenen Rahmenprogramm kann der Besucher auf der Website www.gamescomcamp.com abrufen. Der Besucher hat zu beachten, dass Dionysos sich Änderungen der Freizeitaktivitäten und des Unterhaltungsprogramms ausdrücklich vorbehält.
Der Besucher hat die Möglichkeit, zusätzlich zu seinem Ticket, einen von auf dem Gelände des gamescom Camps von Dionysos vorbereiteten Schlafplatz (Feldbett ohne Schlafsack) in einem Mehrpersonenzelt gegen Zahlung eines Aufpreises zu buchen. Alternativ besteht die Möglichkeit, ein gestelltes, vorbereitetes Mehrpersonen-Zelt oder -Behausung für eine bestimmte Gruppe zu buchen.
Vor Ort bietet Dionysos gegen Entgelt weitere Verpflegungsmöglichkeiten für den Besucher an.
Der Kauf von Camptickets sowie die sonst im Rahmen des Bestellvorgangs kostenpflichtig angebotenen Zusatzdienstleistungen sind grundsätzlich nur volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet. Die Inanspruchnahme der von PollerWiesen angebotenen Dienstleistungen kann durch Besucher unter 18 Jahren erfolgen, wenn das Campticket und die sonstigen kostenpflichtigen Zusatzdienstleistungen von einer volljährigen Person erworben werden.
Zu beachten ist, dass es Besuchern unter 16 Jahren nur in Begleitung einer volljährigen Person gestattet ist, sich auf dem Gelände des gamescom Camps aufzuhalten. Zusätzlich benötigen alle Besucher unter 16 Jahren die vorherige Einverständniserklärung ihrer gesetzlichen Vertreter zum Aufenthalt auf dem Gelände des gamescom Camps, die in schriftlicher Form für die Dauer des gesamten Aufenthalts zum Nachweis ständig mitzuführen ist. Ohne entsprechenden Nachweis wird jedem Besucher unter 16 Jahre der Zutritt zu dem gamescom Camp nicht gestattet.
Der Besucher ist verpflichtet, an dem Gültigkeitstag seines Camptickets zu den regulären Öffnungszeiten des gamescom Camps zu erscheinen und sich bei der Campleitung anzumelden. Ohne erfolgreiche Anmeldung hat der Besucher keinen Anspruch auf Zutritt zu dem Gelände des gamescom Camps.
Nach Überprüfung seines per E-Mail zugesandten Tickets und der im Rahmen der Bestellung angegebenen Anmeldedaten wird dem Besucher der Zutrittsausweis ausgehändigt und ein Schlafplatz zugewiesen.
Mit Anmeldung erhält der Besucher von Dionysos die für die Dauer des gamescom Camps geltende Zeltplatz-Ordnung. Der Besucher ist verpflichtet, sich an die ausgehändigte Zeltplatz-Ordnung zu halten. Verstößt der Besucher gegen eine und/oder mehrere Pflichten der Zeltplatz-Ordnung, so ist Dionysos jederzeit berechtigt, von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Besucher des Camps zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Das Ticket des Besuchers für das gamescom Camp verliert mit Ausspruch des Hausverbots seine Gültigkeit.
Bei Ankunft auf dem Gelände des gamescom Camp ist der Besucher verpflichtet, Dionysos einen so genannte Müllpfand zu zahlen. Der Müllpfand wird dem Besucher nach Kontrolle seines Schlafplatzes entweder zurückgezahlt oder als Entgelt für die Beseitigung des von ihm hinterlassenen Mülls einbehalten.
Für die Abreise des Besuchers gelten die von Dionysos festgelegten Check-out Zeiten, die der Besucher auf der Website www.gamescomcamp.com jederzeit abrufen kann.
Die vom Besucher gekauften Camptickets sind nicht auf Dritte übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden. Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dionysos führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Besuchers zum gamescom Camp. Das Ticket des Besuchers für das Camp verliert ab dem Zeitpunkt des Missbrauchs und/oder Verstoßes seine Gültigkeit.
Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass während der Dauer seines Aufenthalts im Gamescom Camp Bild- und Tonaufnahmen von ihm angefertigt werden könnten, die vom Veranstalter Dioynsos zur Bewerbung des Gamescom Camps genutzt werden. Zu diesem Zweck räumt der Besucher Dionysos kostenfrei sämtliche bei ihm im Zusammenhang mit den Ton- und Bildaufnahmen gegebenenfalls entstehenden oder entstandenen urheberrechtlichen Nutzungs-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte zur ausschließlichen räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzung und Verwertung der Aufzeichnungen in allen Medien ein, wobei Dionysos berechtigt ist, die übertragenen Rechte ganz und/oder in Teilen auf Dritte zu übertragen.
Sollte eine der vorstehenden Nutzungsbedingungen unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Nutzungsbedingungen oder Allgemeine Geschäftsbedingungen. An die Stelle der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung tritt eine solche, die dem Rechtsgedanken der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt entsprechend für Regelungslücken.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Besucher Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Köln in der Bundesrepublik Deutschland vereinbart. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Besucher keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Stand: 11.11.2021
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dionysos GmbH
Angebote des Ticketshops gcc.ticket.io sind Angebote der Dionysos GmbH, Lindenstr.19, 50674 Köln – im Folgenden Dionysos genannt -.
Das Angebot in dem Ticketshop richtet sich an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – im Folgenden Kunde genannt –.
1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die den Kauf der in dem Ticketshop gcc.ticket.io angebotenen Tickets sowie für die Inanspruchnahme der sonstigen angebotenen Dienstleistungen und gelten ab ihrer Einbeziehung für sämtliche im Rahmen des Internetangebots von Dionysos durchgeführten Käufe und von dem Kunden sonst in Anspruch genommenen Dienstleistungen sowie alle sonstigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Dionysos stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Besucher sich ausdrücklich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dionysos einverstanden.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2 Voraussetzungen und Dienstleistungen für die Vertragsabwicklung
(1) Dionysos bietet in dem Ticketshop gcc.ticket.io Tickets für die Veranstaltung gamescomCamp an. Mit dem Erwerb eines Camp-Tickets ist der Kunde berechtigt, an der von ihm ausgewählten Veranstaltung teilzunehmen. Nähere Einzelheiten zu der angebotenen Veranstaltung können Sie auf der Website www.gamescomcamp.de oder www.gamescomcamp.com einsehen und abrufen.
Der Erwerb der Tickets ist natürlichen oder juristischen Personen gestattet, natürlichen Personen allerdings nur, wenn diese entweder unbeschränkt geschäftsfähig sind oder mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln. Dionysos weist im Rahmen der Beschreibung einer Veranstaltung gegebenenfalls auf eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an einer und/oder mehrerer Veranstaltungen hin, siehe Nutzungsbedingungen „gamescomCamp“. Dionysos behält sich vor, einen Nachweis über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit bzw der Einwilligung der gesetzlichen Vertreter jederzeit anzufordern. Ein Anspruch auf den Erwerb eines Tickets besteht grundsätzlich nicht.
Kinder und Jugendliche im Alter ab 16 Jahren dürfen im gamescomCamp zelten. Vorraussetzung ist, dass die Zeltplatzreservierung von einer Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, vorgenommen wurde. Kinder und Jugendliche im Alter unter 16 Jahren dürfen das gamescomCamp nur in Begleitung einer volljährigen Person betreten, auf die von den Eltern die Erziehungsberechtigung für die Dauer der Veranstaltung übertragen wurde. Ein schriftlicher Nachweis hierüber ist stets mitzuführen. Ein entsprechendes Formular ist auf gamescomcamp.com zu finden. Kinder, die das 7. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen in Begleitung eines Erziehungsberechtigten kostenlos im Camp übernachten. Hiervon ausgenommen sind Camp-Houses, Tent4Friends und Feldbetten in einem Mehrpersonenzelt.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung wahrheitsgemäße und korrekte Angaben nach den Vorgaben der Bestellungsmaske zu machen. Eine erfolgreiche Bestellung ist nur bei vollständigem Ausfüllen der Pflichtfelder möglich. Ändern sich nach der Bestellung die angegebenen Daten, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend Dionysos mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt unter demselben oder unter verschiedenen Namen mehrere Bestellungen vorzunehmen und Tickets auf Dritte zu übertragen. Der Kunde ist jedoch nicht berechtigt, Tickets zu einem höheren als bei Dionysos erworbenen Preis an Dritte zu verkaufen.
(3) Dionysos ist berechtigt, die registrierten Angaben des Kunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen und eine nicht vollständige und/oder wahrheitsgemäße Bestellungen abzulehnen.
3 Vertragsschluss und Nutzung des Tickets
(1) Der Kunde kann zwischen unterschiedlichen Tickets von Dionysos auswählen. Über den Button „kostenpflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich akzeptiere die AGBs und die gesonderten Nutzungsbedingungen des Camps“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen wird.
(2) Der Vertrag mit Dionysos kommt zustande, wenn der Kunde die Bezahlung des von ihm ausgewählten Tickets über den gewählten Zahlungsanbieter abgeschlossen hat und von Dionysos eine automatische E-Mail erhalten hat, die den Kauf bestätigt.
Bei der Bezahlung mit dem Zahlungsanbieter PayPal, Sofortüberweisung und/oder mit Kreditkarte erfolgt der Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Diese E-Mail führt die Bestellung des Kunden nochmals auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher Form. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann.
Im Fall der Bezahlung per Lastschrift, Ideal und/oder Vorkasse erhält Kunde nach Abschluss des Zahlungsvorgangs zunächst eine Empfangsbestätigungs-E-Mail. Diese Empfangsbestätigungs-E-Mail führt die Bestellung des Kunden auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Empfangsbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher Form. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail, mit der die erfolgreiche Zahlung bestätigt wird. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann.
Dionysos behält sich das Recht vor, den Antrag des Kunden auf Abschluss des Vertrages aus wichtigen Gründen jederzeit abzulehnen.
(3) Vor dem Eintritt zu der Veranstaltung von Dionysos, für die das Ticket erworben wurde, ist der Kunde verpflichtet, am Einlass des Veranstaltungsgeländes dem Einlasspersonal das über den Ticketshop gcc.ticket.io erworbene Ticket vorzuzeigen und sich ggf. durch ein gültiges Ausweisdokument auszuweisen.
Dionysos weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie jedoch nur Anspruch auf Zugang zu der jeweiligen Veranstaltung von Dionysos haben, wenn Sie im Besitz eines gültigen Tickets sind und sich durch ein gültiges Ausweisdokument ausweisen können. Bitte beachten Sie daher, dass Sie das Camp Ticket in Verbindung mit einem Ausweisdokument beim Betreten des Veranstaltungsgeländes stets bei sich zu führen haben.
(4) Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dionysos führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Kunden zu jeder Dionysos Veranstaltung. Das erworbene Ticket verliert ab dem Zeitpunkt des Bekanntwerdens des Missbrauchs und/oder Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seine Gültigkeit.
Davon unbeschadet ist Dionysos jederzeit berechtigt, von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Kunden eines Veranstaltungsortes zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Das von dem Kunden erworbene Ticket verliert mit Ausspruch des Hausverbots seine Gültigkeit.
(5) Die Gültigkeit des erworbenen Tickets ist auf die jeweilige Veranstaltung und gegebenenfalls auf geplante Ersatztermine beschränkt und verliert danach seine Gültigkeit. Eine Ausnahme dazu kommt nur in einem Fall der Ziffer 3 (6) in Betracht, wenn für eine Veranstaltung bei deren Ausfall ein Ersatztermin festgelegt wurde.
(6) Dionysos ist berechtigt, eine Veranstaltung vor deren Beginn jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzusagen. Die Absage der Veranstaltung kann insbesondere aus wetterbedingten Gründen und/oder dann in Betracht kommen, wenn die Veranstaltungsfläche aus welchen Gründen auch immer nicht betretbar oder genehmigungsfähig ist.
Im Falle der Rücknahme des Tickets erfolgt die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises automatisch innerhalb von sechs Wochen auf das Konto, über das der Kunde das Ticket für die Veranstaltung im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Website www.gcc.ticket.io gezahlt hat.
(7) Sollte nach Veranstaltungsbeginn wetterbedingt und/oder aus sonstigen Gründen eine Gefahr für Leben, Gesundheit und/oder Körper der Besucher bestehen, so ist Dionysos berechtigt, die Veranstaltung sofort abzubrechen. Die Veranstaltung wird ebenfalls abgebrochen, wenn Dionysos aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung dazu verpflichtet wird. In jedem Fall des Veranstaltungsabbruchs hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises, es sei denn, Dionysos hat den Veranstaltungsabbruch vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführt.
(8) Verliert der Kunde seine Eintrittskarte oder kommt sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist die Dionysos nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.
4 Lieferung, Ticketverfügbarkeit
(1) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Tickets für die gewünschte Veranstaltung mehr verfügbar, so wird dies dem Kunden angezeigt. Eine Bestellung ist dann für den Kunden nicht möglich. Ein Vertrag nach § 3 kommt in diesem Fall nicht zustande.
(2) Die Abgabe von Tickets erfolgt in haushaltsüblichen Mengen.
5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Tickets im Eigentum von Dionysos. Pfändungen, Insolvenz, Beschädigung und Abhandenkommen von Tickets sind Dionysos unverzüglich anzuzeigen.
6 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf der Website von gamescomcamp angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Preisangaben der angebotenen Tickets auf gcc.ticket.io findet sich der Hinweis „inkl. MwSt.“ Die Höhe der im Endpreis enthaltenen Mehrwertsteuer wird bei der Preisauflistung vor Absendung einer Bestellung ausgewiesen.
(2) Die gegebenenfalls anfallenden Vorverkaufsgebühren und/oder eine gesetzliche städtische Kulturförderabgabe werden dem Kunden jeweils bei den einzelnen Produkten und im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
(3) Im Rahmen des Bestellvorgangs werden dem Kunden alle für ihn anfallenden Kosten angezeigt. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Kosten für den Kunden an.
(4) Der Kunde wird weiter darauf hingewiesen, dass beim Erwerb von Tickets über gcc.ticket.io eventuell zusätzliche Kosten anfallen, die der jeweilige Internet Service Provider des Kunden für die Bereitstellung der Internetverbindung erhebt.
(5) Für jede Bestellung fallen Vorverkaufsgebühren an, diese werden für die Kosten der Zahlungsanbieter und der Abrechnung der Bestellung erhoben. Die Höhe der Vorverkaufsgebühren werden im Shop angezeigt. Werden Zahlungen aufgrund eines Verschuldens des Ticketkäufers storniert, so sind die entstandenen Zahlungsabwicklungskosten an ticket i/O zu bezahlen. ticket i/O ist berechtigt die Zahlungsabwicklungskosten von vorhandenen Guthaben einzubehalten bzw. von dem Ticketkäufer einzufordern.
7 Zahlungsmodalitäten
(1) Der Kunde kann die Zahlung via PayPal, Sofort-Überweisung, Lastschrift, Vorkasse, iDeal oder per Kreditkarte vornehmen. Für die Leistung und Bearbeitung wird dem Ticketkäufer eine Vorverkaufsgebühr berechnet. Die Gebühren werden vor Anklicken des Button „kostenpflichitg bestellen“ angezeigt.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach dem Anklicken des „Kauf-Buttons“ durch den Kunden zur Zahlung fällig. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch Dionysos nicht aus.
8 Gewährleistung
(1) Dionysos haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 434 ff. BGB, sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Gewährleistungsvorschriften, insbesondere nach § 3, enthalten. Für Unternehmer ist die Gewährleistungspflicht von Dionysos auf 12 Monate ab Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist beschränkt.
(2) Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen des Kunden an Dritte ist ausgeschlossen.
9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Dionysos anerkannt sind oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zur Forderung von Dionysos stehen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
10 Rücktrittsrecht
Sollte der Kunde gegen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, so ist Dionysos berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer gesetzten Nachfrist von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
11 Haftung
(1) Dionysos haftet als Veranstalterin im Rahmen des Vertrags über den Veranstaltungsbesuch mit dem Kunden für vertragliche Pflichtverletzungen und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet Dionysos nur, wenn wesentliche Vertragspflichten des Vertrages über den Veranstaltungsbesuch verletzt werden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die Haftung von Dionysos ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen unmittelbaren und voraussehbaren Schaden beschränkt. Soweit die Haftung von Dionysos ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung aller von ihr eingeschalteten Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Im Übrigen haftet Dionysos und ihre Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder einem arglistigen Verschweigen von Mängeln bleibt unberührt.
(3) Dionysos haftet nicht für solche Schäden (insbesondere Personen- und Sachschäden), die der Kunde während seines Aufenthalts auf dem Gelände einer Veranstaltung schuldhaft verursachen. Der Kunde stellt Dionysos insoweit von jeder in diesem Zusammenhang unberechtigten Inanspruchnahme Dritter unter Einschluss sämtlicher Aufwendungen und Rechtsverfolgungskosten frei.
(4) Dionysos haftet nicht für Körperschäden, die der Kunde während der Dauer seines Veranstaltungsbesuchs aufgrund eigenen Verschuldens erleidet.
(5) Dionysos haftet nicht für Schäden und/oder den Verlust von Sachen und Gegenständen, die der Kunde für die Dauer seines Aufenthalts auf das Gelände einer Veranstaltung einbringen und/oder auf dem Gelände hinterlassen und/oder vergessen hat.
(6) Dionysos übernimmt keine Haftung, wenn die Durchführung einer unter diesen Vertrag fallenden Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt nicht stattfinden kann oder abgebrochen (insbesondere aus den Gründen nach § 3 (5)) werden muss.
(7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle mit Dionysos verbundenen Unternehmen sowie für eine persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen von Dionysos und/oder mit Dionysos verbundenen Unternehmen.
12 Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen
(1) Dionysos bemüht sich, den Kunden die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen in dem Ticketshop gcc.ticket.io jederzeit und in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. Dionysos übernimmt jedoch keine Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen sowie für Übertragungsverzögerungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle und die damit verbundenen Einschränkungen der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen auf der Domain gcc.ticket.io. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es im Zuge notwendiger Wartungsarbeiten an der Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internetangebots und/oder einzelner Dienste kommen kann.
(2) Dionysos behält sich ausdrücklich das Recht vor, die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen und/oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.
13 Widerrufs- und Rückgaberechte nach Fernabsatz
Dionysos verpflichtet sich im Rahmen des Internet-Angebots auf der Domain www.gcc.ticket.io zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines genau festgelegten Zeitraums. Gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB handelt es sich bei den mit Dionysos zu schließenden Verträgen nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312d BGB ist daher ausgeschlossen.
14 Datenschutz
Die Nutzung des Angebots in dem Ticketshop gcc.ticket.io unterliegt der Datenschutzerklärung von Dionysos, die von jeder Unterseite des Internetangebots gcc.ticket.io abgerufen werden kann.
15 Schlussbestimmungen
(1) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm rechtsgeschäftliche Erklärungen von Dionysos per E-Mail zugehen können. E-Mails gelten dabei als zugegangen, wenn sie im E-Mail-Postfach des Kunden oder dem seines Internet-Providers als abrufbar gespeichert sind.
(2) Auf Verträge zwischen Dionysos und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer wie einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und von Dionysos der Sitz in Köln.
(4) Sollte eine der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. An die Stelle der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung tritt eine solche, die dem Rechtsgedanken der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt entsprechend für Regelungslücken.